Vooruitblik: Zelfbediening in de bibliotheek

We zijn het al een tijdje gewoon dat we zelf ons geld uit de muur halen of zelf tanken aan de benzinepomp en dat principe wordt nu in verschillende Vlaamse gemeentes ook toegepast in de bibliotheken.

In steeds meer bibs in West-Vlaanderen worden zelfbedieningsbalies geïnstalleerd die het mogelijk maken om volledig zelfstandig je materialen in en uit te scannen - zowel bij het terugbrengen, bij het verlengen als bij het uitlenen.

Ook in Moorslede willen we vernieuwen en daarom zijn we de laatste maanden druk bezig geweest met het onderzoeken van de mogelijkheden die RFID voor onze bibliotheek biedt - en dit in samenwerking met de buurbibliotheek van Zonnebeke. Na enkele finale demosessies werd de voorkeur voor één systeem ondertussen uitgesproken. Een definitieve beslissing daarover wordt volgende week genomen op het schepencollege.

Als alles goed gaat, installeren we nog tijdens de zomer de nodige startapparatuur om een stuk van de collectie voor zelfuitleen open te stellen. Om de overstap veilig, comfortabel en zeker niet te bruusk te laten verlopen, voorzien we de nodige persoonlijke demonstraties, en blijft de uitleenbalie gedurende een overgangsfase nog eventjes open. Bedoeling is wel dat die na verloop van tijd omgetoverd wordt tot een niet permanent bemande infobalie (waar je dus niet meer terecht kan voor verlengen of uitlenen). We willen nu al benadrukken dat de RFID-automaten niet alleen mooi ogen en functioneel in het bibliotheekgebouw geïntegreerd zullen worden, maar ook erg gemakkelijk en handig in gebruik zijn, en dit zowel voor jong als voor oud. Uit andere bibliotheken horen we bijna uitsluitend positieve geluiden, en we zijn ervan overtuigd dat de omschakeling ook in onze bibliotheek vlot zal verlopen.

RFID heeft nog een tweede, niet onbelangrijke functie: beveiliging van de bibliotheekmaterialen. Deze krijgen allemaal een 'tag', een code die registreren bij de zelfuitleenbalie mogelijk maakt, maar daarnaast ook het beveiligingsmechanisme in werking stelt wanneer je zonder registreren met een boek, cd of dvd naar buiten gaat.

De aanschaf van deze toestellen en de apparatuur die bij RFID hoort, bijvoorbeeld een betaalautomaat, is heel duur. Door middel van een impulssubsidie voor de West-Vlaamse bibliotheken probeert de provincie de financiële drempel te verlagen en biedt de bibliotheken ook de nodige informatie om deze belangrijke omschakeling te maken.

De overschakeling op RFID heeft niet als doelstelling de hoeveelheid personeel te verminderen. De vrijgekomen personeelstijd wordt opnieuw geïnvesteerd in de organisatie van activiteiten en het meer en deskundiger ter beschikking staan van de bezoekers. Een mooi voorbeeld van hoe nieuwe technologie de kwaliteit van een bibliotheekbezoek kan verhogen.